隱私政策
本產品由 HITPAW CO.,LIMITED(以下簡稱“我們”或“本公司”,其註冊地址為 RM B3,19/F TUNG LEE COMM BLDG 91-97 JERVOIS ST SHEUNG WAN HONG KONG 提供,個人可以通過 [email protected] 聯繫資料安全官)。我們非常重視保護我們用戶(或“您”)的隱私,我們承諾尊重和保護我們收集的個人資料。本隱私政策解釋了在您使用我們的產品時我們如何收集、使用、存儲、共享和以其他方式處理您的個人資料。本隱私政策將幫助您了解以下內容:
Ⅰ. 我們如何收集和處理您的資料,以及我們從您那裡收集了哪些資料
Ⅱ. 我們如何存儲和保護您的資料
Ⅲ. 我們如何使用 Cookie 和類似技術
Ⅳ. 我們如何共享、轉讓和披露您的個人資料
Ⅴ. 您應如何管理您的個人資料
Ⅵ. 我們如何處理未成年人的個人資料
Ⅶ.您的資料將如何傳輸
Ⅷ. 不同地區用戶對個人資料的權限
Ⅸ. 政策將如何更新
Ⅹ.如何聯絡我們
Ⅰ. 我們如何收集和處理您的資料,以及我們從您那裡收集了哪些資料
1. 我們可能需要收集和使用的關於您使用我們產品的個人資料包括以下兩種情況:
a. 為了向您提供我們產品的基本功能,我們可能需要您的許可才能收集和使用必要的資料。如果您拒絕提供相應資料,您將無法正常訪問或使用我們的產品。
b. 為了向您提供我們產品的附加功能,您可以選擇接受或拒絕向我們提供您的某些資料,並且為基本功能和附加功能收集的個人資料的類型和範圍可能有所不同。如果您拒絕向我們提供此類資料,您將無法使用附加功能或達到預期效果,但這並不妨礙您使用基本功能。
2. 我們出於功能目的收集和使用您的資料的具體場景:
a. 訪問或使用我們的網站/產品/服務
當用戶訪問我們的網站/產品/服務時,收集用戶在網站上的點擊行為、他們訪問過的頁面、他們在網站上停留的日期和持續時間、用戶的流量來源。在大多數情況下,此類資料是以匿名方式收集的。
當您使用我們的網站/產品/服務時,我們可能會根據產品要求各種權限並收集不同的數據。通常,如果您使用我們的網站/產品/服務,根據功能的不同,我們可能會徵求您的許可以訪問 PC 系統管理員、讀取/寫入本地文件、讀取/寫入註冊表、讀取/寫入本地存儲等訪問。我們通過上述權限收集的個人資料僅限於以下內容:設備類型、設備名稱或型號、設備規格、設備標識符、操作系統及其版本、軟件版本、瀏覽器及其版本、屏幕分辨率、語言設置、IP地址、MAC 地址、ISP、您正在使用的文件的大小和名稱(但不是原始文件文檔)、操作的日誌資料。
b. 創建您的帳戶
您可以在訪問或使用我們的網站/產品/服務時創建一個帳戶,以更好地享受它們的全部體驗。在創建新賬戶時,您可能需要提供以下全部或部分資料:您的用戶名、電子郵件地址、電話號碼、社交媒體賬戶、國家/地區等。此類資料用於創建賬戶和用戶自助展示,當您遇到賬號丟失等賬號問題時,將幫助您更方便的找回賬號。
c. 登錄或共享第三方服務
使用第三方帳戶(如Google、Facebook、Apple ID等)註冊或登錄或與上述第三方共享。為上述目的,您承認並同意我們可能會從這些第三方獲取和收集您的資料或提供您的資料,例如您的個人資料(ID、頭像等)對第三方公開,以及您在授權頁面同意授權的其他資料。
d. 客戶服務及爭議處理
當您聯繫我們或提交解決正在進行的銷售、售後或爭議的請求時,我們可能會要求您提供必要的個人資料以驗證您的身份,以確保您的賬戶和我們系統的安全。為了便於聯繫到您,及時幫助您解決問題,或記錄此類問題的解決方案和結果。我們可能會將您與我們的通訊、通信/通話記錄及相關內容(包括賬戶資料、地址、電子郵件地址、其他聯繫方式以及您提供的其他證明相關事實的資料)存檔。我們也可能使用有關您的其他資料來提供客戶服務並提高上述服務的品質
e. 崩潰數據收集
當用戶在訪問或使用我們的網站/產品/服務時出現操作崩潰時,我們將單獨詢問用戶是否願意將原始報告發送給我們,以便確定錯誤原因,以便我們修復問題. 在用戶同意之前,我們不會收集用戶的原始報告。
f. 個人敏感資料
在使用我們的網站/產品/服務時可能會收集您的臉部照片等敏感個人資料,但此類資料僅用於啟用相關服務或功能。我們將以合法合規的方式使用和存儲上述資料,不會以任何其他方式使用和存儲上述資料。
3.一方面,我們需要獲得您的上述權限和資料,才能為您提供特定的服務。此外,我們需要它們進行內部統計和分析,以分析您對我們網站和產品的使用情況並了解它們的使用方式。通過這樣做,我們有望改善我們的產品和服務以及用戶體驗。如果您拒絕此類訪問或不同意我們收集此類資料,您將無法使用此類功能,我們將及時響應您的請求和需求。您將無法使用特定服務,但不影響您正常使用我們的其他服務。
Ⅱ. 我們如何存儲和保護您的個人資料
我們只會將您的個人資料和數據保留在實現本政策所述目的所必需的期限內,除非適用法律要求或允許保留更長時間。
我們採取合理措施幫助保護您的資料免遭丟失、盜竊、濫用、未經授權的訪問、披露、更改或破壞,請幫助我們使用複雜的密碼保護您的帳戶和個人資料的安全。
請注意,您用於訪問我們的產品/服務的系統和通信網絡可能會在我們無法控制的其他步驟中受到安全問題的影響。請您理解,在互聯網行業中,由於技術的局限性和快速發展以及可能存在的惡意攻擊,即使我們盡最大努力加強安全措施,也無法始終保證資料100%的安全。
Ⅲ. 我們如何使用 Cookie 和類似技術
為了使我們的網站和產品正常運行,並幫助您獲得更輕鬆的訪問體驗並向您推薦您可能感興趣的資料,我們可能會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小型數據文件。Cookie 允許網站存儲您的偏好和其他數據,以幫助您免去重複填寫個人資料和輸入搜索歷史記錄的麻煩。並且我們也可能使用此類技術向您推薦、展示和推送您感興趣的內容。我們不會將 Cookie 用於本隱私政策所述目的以外的任何目的。您可以根據自己的喜好管理或刪除 Cookie。大多數瀏覽器都具有阻止 Cookie 的功能,您可以通過瀏覽器的設置清除計算機上保存的所有 Cookie,但請注意,如果您禁用所有 Cookie,我們網站的某些部分可能無法正常運行。有關如何更改瀏覽器設置的更多資料,請訪問您正在使用的瀏覽器的相關設置頁面。
IV. 我們如何共享、轉讓和披露您的個人資料
為確保我們產品相關功能的實現和我們應用程序的安全穩定運行,以及由於我們產品的某些功能無法由我們單獨執行,我們可能會將您的部分個人資料共享或委託給第三方,例如作為我們的合作夥伴,以確保我們產品功能的順利實施。您同意我們可以與支持我們功能的關聯公司以及我們集成或訪問的第三方共享您的個人資料,以便為您提供服務。這些第三方提供的支持包括為我們提供數據分析、數據存儲、支付處理、圖像處理支持。我們功能的附屬公司無權將您的個人資料用於本隱私政策中規定的目的和此處規定的目的以外的目的。變更個人資料處理目的的,應當另行徵得您的授權同意。
您同意,在合併、分離、收購或清算的情況下,您的個人資料可能會作為此類交易的一部分進行轉移。並且我們會在傳輸時確保此類資料的機密性,並確保您會被告知收件人的姓名和聯繫方式。並且我們會要求您個人資料的新接收方繼續遵守本個人資料保護政策,否則我們將要求接收方再次徵求您的授權同意。
我們可能會出於以下原因披露您的所有資料:響應傳票、法院命令、法律程序、執法請求、法律索賠或政府調查,以保護和捍衛平台的權利、利益和安全,我們的分支機構、用戶或公眾。
V. 您應如何管理您的個人資料
您有權訪問、更正和刪除我們收集的有關您的資料。如果您不能這樣做,或對我們收集和/或共享的有關您的個人資料有任何疑問,或想撤回您的同意對於我們的處理(即完全刪除您的帳戶),請聯繫我們: [email protected].
我們將根據用戶的請求採取行動並免費提供資料,除非請求明顯沒有根據或過度(特別是因為它們的重複性),在這種情況下我們可能會收取合理的費用(考慮到提供資料的管理成本)資料或通信,或採取請求的行動),或拒絕按請求採取行動。
Ⅵ.我們如何處理未成年人的個人資料
如果您是未成年人,您應在事先徵得您的父母或法定監護人(統稱“監護人”)同意的情況下使用我們的服務。我們建議未成年人的監護人仔細閱讀本政策,我們也建議未成年人在您使用我們的服務過程中提交個人資料前先徵得監護人的同意和指導。如果您是未成年人的法定監護人,請確保您監護的未成年人在您授權同意的情況下使用我們的產品或服務。如果您對您所監護的未成年人的個人資料有疑問,請通過本隱私政策規定的方式與我們聯繫。
我們不針對 13 歲以下兒童,我們也不會有意收集 13 歲以下兒童的個人資料。如果我們得知我們收集了 13 歲以下兒童的個人資料,我們將採取合理措施在可行的情況下盡快從我們的文件中刪除此類資料,除非我們有法律義務保留這些資料。如果您認為我們有任何來自 13 歲以下兒童的資料或關於 13 歲以下兒童的資料,請聯繫我們: [email protected].
Ⅶ. 您的資料將如何傳輸
鑑於我們的業務遍及全球,以及我們可能會與第三方(例如其他合作夥伴)共享或委託處理您的部分個人資料,我們可能會將您的數據傳輸至位於美國、歐盟的服務器或數據中心、日本和此類地點以外的地點進行存儲和/或處理。我們確保以安全的方式處理由我們或我們的合作夥伴處理的用戶個人數據,並防止未經授權的訪問、丟失或破壞、非法處理以及任何與本隱私中規定的目的不一致的處理政策。
Ⅷ. 不同地區用戶對個人資料的權限
鑑於我們的業務遍及全球,以及我們可能會與第三方(例如其他合作夥伴)共享或委託處理您的部分個人資料,我們可能會將您的數據傳輸至位於美國、歐盟的服務器或數據中心、日本和此類地點以外的地點進行存儲和/或處理。我們確保以安全的方式處理由我們或我們的合作夥伴處理的用戶個人數據,並防止未經授權的訪問、丟失或破壞、非法處理以及任何與本隱私中規定的目的不一致的處理政策。
- 索取我們持有的關於您的資料的詳細資料以及我們如何處理這些資料
- 如果您的個人資料不准確或被刪除,則更正您的個人資料
- 限制我們處理您的個人資料
- 撤銷之前同意處理您的個人資料
- 停止未經授權將您的個人資料傳輸給第三方
- 將您的個人資料轉移給另一個人
- 向當地監管機構投訴我們處理您的個人資料
重要的是要意識到這些權利可能不是絕對的。例如,如果您撤回對我們處理您的個人資料的同意,我們可能會在法律要求或允許的範圍內繼續處理您的個人資料,特別是在行使和捍衛我們的合法權利或會議方面我們的法律和監管義務。
HITPAW CO.,LIMITED 是您的資料的控制者。一旦發生數據洩露,我們會及時將洩露資料告知監管部門和用戶。如果您對本政策涵蓋的事項有任何疑問,請通過 [email protected] 聯繫我們的數據保護官。
有關加州居民個人資料的權利
根據經加州隱私權法案 (CPRA) 修訂的加州消費者隱私法案 (CCPA),加州居民享有與其個人資料有關的某些權利,如下所述。這些權利不是絕對的,並且受 CCPA 中更全面規定的某些例外情況的約束。加州居民有權不因行使 CCPA 賦予的隱私權而受到我們的歧視性對待。
收集、披露或出售個人資料的知情權
除 CCPA 中所述的某些例外情況外,每位加利福尼亞居民都有權要求我們向該居民披露:
- 我們收集的有關他們的個人資料類別,
- 收集個人資料的來源類別,
- 收集或出售個人資料的業務或商業目的,
- 我們與之共享個人資料的第三方類別,
- 我們收集的有關他們的具體個人資料(統稱為“知情請求”)。
要提出此類知情請求,您可以發送電子郵件至客戶服務郵箱: [email protected], 填寫我們的申請表。 這裡.
在過去的十二個月中,我們收集了並且在未來我們將繼續收集上面標題為“我們收集的個人資料”一節中引用的個人資料類別。這包括 CCPA 中規定的以下個人資料類別:標識符、加州民法典第 1798.80 節中描述的個人資料、加州或聯邦法律下受保護分類的特徵、互聯網或其他電子網絡活動資料、地理定位數據、專業資料或就業相關資料和敏感的個人資料。我們從上文“我們如何收集個人資料”一節中描述的來源收集這些資料,並按照上文“我們如何使用個人資料”一節中的描述使用這些資料,
我們不會根據 CCPA 的定義出售您的個人資料,也不會出於跨上下文行為廣告目的共享您的個人資料,並且我們不知道我們出售或共享 16 歲以下消費者的個人資料。我們不會出於 CCPA 及其實施條例中明確規定的那些允許的目的以外的目的使用或披露敏感的個人資料。
要求刪除個人資料的權利
每個加州居民都有權要求刪除我們收集或維護的他們的個人資料(“刪除請求”),但 CCPA 中規定的某些例外情況除外。要提出刪除請求,您可以發送電子郵件至客戶服務郵箱: [email protected], 填寫我們的申請表。 這裡.
更正不准確個人資料的權利
每個加州居民都有權要求更正我們維護的任何不准確的個人資料(“更正請求”),但 CCPA 中規定的某些例外情況除外。要提出此類更正請求,您可以發送電子郵件至客戶服務郵箱: [email protected], 填寫我們的申請表。 這裡.
驗證加州居民請求的流程
加州居民有權指定授權代理人代表他們根據 CCPA 提出請求。在完成此類授權代理人提出的請求之前,我們要求您向您的授權代理人提供提交此類請求的書面許可,並要求您或您的授權代理人向我們提供此類書面許可的副本。此外,我們要求您根據上述程序驗證您的身份。
保留個人資料
您的個人資料將根據我們的數據隱私政策保留。
考慮到其業務目的,我們會在不同時期保留不同類型或與不同類別人員相關的個人資料。
我們保留資料的期限取決於適用的數據保護法的要求以及收集和使用資料的目的。我們考慮了要求資料保留最短期限的法律和監管規定。
如果您對本政策涵蓋的事項有任何疑問,您可以發送郵件至客服郵箱: [email protected].
Ⅷ. 政策將如何更新
我們可能會不時更新本隱私政策。當我們更新隱私政策時,我們將通過更新新隱私政策頂部的“最後更新”日期、發布新隱私政策或提供適用法律要求的任何其他通知來通知您。我們建議您在每次訪問平台時查看隱私政策,以隨時了解我們的隱私慣例。
Ⅸ. 如何聯絡我們
如果您對本政策或個人資料保護有任何疑問、查詢、意見、建議或投訴,您可以通過以下方式與我們聯繫:
a. 發送郵件至我們的客服郵箱: [email protected]
b. 將在線表格提交至 https://support.hitpaw.tw/#/